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Versand- und Lieferrichtlinie

1. Liefergebiete

Wir liefern weltweit, einschließlich:
- Deutschland und alle EU-Länder
- Schweiz, Norwegen und weitere EWR-Staaten
- USA, Kanada, Großbritannien, Japan, China und weitere Länder weltweit

Für bestimmte Länder gelten besondere Zoll- und Einfuhrbestimmungen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

2. Lieferzeiten

- Deutschland: 2-4 Werktage nach Versand
- EU-Länder: 5-10 Werktage nach Versand
- Schweiz / Großbritannien: 7-14 Werktage nach Versand
- USA / Kanada / Japan: 7-14 Werktage nach Versand
- Rest der Welt: 10-20 Werktage nach Versand

Bitte beachten Sie, dass es an Feiertagen, in Spitzenzeiten oder bei Zollprüfungen zu Verzögerungen kommen kann.

3. Versandkosten

- Deutschland: 4,99 € | Versandkostenfrei ab 79 € Bestellwert
- EU-Länder: ab 9,99 € (je nach Zielland und Paketgröße)
- Schweiz / Großbritannien: ab 14,99 €
- USA / Kanada / Japan: ab 19,99 €
- Rest der Welt: ab 24,99 €

Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Versand & Bearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Trackingnummer, sobald das Paket übergeben wurde.

5. Zoll, Steuern und Einfuhrabgaben

- **Innerhalb der EU**: Keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben.
- **Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz, USA, China, Japan)**: 
  Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern und etwaige Bearbeitungsgebühren gehen zu Lasten des Empfängers und sind nicht im Kaufpreis enthalten. Diese Kosten können je nach Zielland und Warenwert unterschiedlich ausfallen. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die geltenden Einfuhrbestimmungen in Ihrem Land.

Wir übernehmen keine Verantwortung für zusätzliche Kosten, die durch Zollprüfungen oder verspätete Abfertigung entstehen.

6. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Bei beschädigten oder verlorenen Sendungen kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem voraussichtlichen Liefertermin. Wir helfen Ihnen bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.